1° Origine des objets:
Nos sources d’approvisionnement sont diverses et variées :
Achat initial d’une collection auprès du fondateur du site, comportant environ 500 pièces. (Collection acquise en 40 ans, par des achats en France et à travers le monde)
Achats de collections vendues par des particuliers.
Achats sur des sites de vente spécialisés en France ou à l’étranger.
Achats en vente aux enchères.
Le nombre d’articles en vente est en perpétuelle évolution, en fonction des achats et des ventes réalisées.
Notre page d’accueil informe les clients de la quantité approximative d’objets vendus : Elle est régulièrement mise à jour.
2° États de objets :
Une grande partie des objets, vendus sur ce site, ne sont pas des objets neufs.
S’ils ne sont pas neufs, ils sont donc à considérer comme des objets d’occasion : Même s’il est difficile d’accoler ce qualificatif à un objet vieux de plusieurs centaines, ou milliers d’années.
Comme souvent pour les objets de décoration ou de collection, ils ont souvent un passé…
Certains ont parfaitement vieilli, et d’autres ont subits les dommages du temps.
Certains ont même subit quelques dégradations : Dans une vente aux enchères, les commissaires priseurs appellent cela « des accidents ».
Dans la mesure du possible, nous signalons le problème dans le descriptif individuel de l’objet.
N’hésitez pas à nous demander plus de précisions sur un objet donné.
D’autres photos plus détaillées pourront être réalisées, et adressées sur simple demande.
En règle générale, chaque objet est unique : Une fois vendu, il est immédiatement signalé comme en rupture de stock. (Sauf pour le produits dont nous avons un accord de distribution)
2.2° État de la matière de l’objet vendu : Nous ne sommes pas des experts en pierre ou matériaux.
Nous essayons bien entendu de vous décrire l’objet à vendre dans le matériaux exact qui le compose. (Nous n’indiquons pas grenouille en or, si l’objet est en plastique…)
Plus spécifiquement, dans les pierres et les métaux, un risque éventuel d’erreur de description peut survenir.
Nous en serions les premiers désolé, mais s’agissant d’un objet de décoration, cela ne pourra pas remettre en cause le contrat de vente, qui est avant tout formé, sur une esthétique et sur un prix de vente. (L’esthétique de l’objet expédié devant être conforme à sa photo sur notre site internet.
3° Retour des objets-Remboursement :
Nos clients achètent l’objet en parfaite connaissance de cause.
Dans ces conditions d’adhésion à notre concept, nous n’acceptons pas (Sauf cas très particulier) le retour et le remboursement de, ou des, objets achetés ne donnant pas satisfaction.
4° Paiement des objets :
a) Notre concept permet l’adhésion au mode de paiement PAYPAL.
Cliquer sur le lien PAYPAL et payer directement sur le site de cet établissement financier.
Les frais sont uniquement à notre charge.
b) Vous pouvez aussi régler par lien de paiement auprès de notre banque. (Rapide et gratuit)
C’est très simple : Nous vous envoyons un mail qui contient un lien de paiement : Vous cliquez dessus, vous vous retrouvez sur le site de paiement de la BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS, où vous régler comme vous le faite sur un site marchand de plus grande stature.
c) Par virement bancaire :
Sur simple demande, nous vous transmettrons notre RIB BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS agence d’Argenteuil (95100)
d) Par chèque bancaire :
A établir à l’ordre de GROUPE XABI – GRENOUILLES DU MONDE.
5° Délai de livraison :
En règle générale, nous traitons la commande dans la journée.
LA POSTE passe le lendemain matin pour enlever le colis, pour un délai d’acheminement moyen de 48 heures.
Cependant, il peut arriver qu’étant en déplacement, professionnel ou privé, nous ne puissions pas traiter immédiatement votre commande. Dans cette hypothèse, nos délais de traitement de la commande peuvent prendre plus de temps (Jusqu’à une trentaine de jours) Toujours dans cette hypothèse, la page d’accueil de notre site internet vous renseignera sur la date de mise en livraison.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
6° CNIL/RPGD :
A compter du 25 mai 2018, le RGPD supprime les déclarations de fichiers à effectuer auprès de la CNIL.
Seules certaines formalités préalables vont subsister (demande d’avis pour les secteurs police/justice, demande d’autorisation pour certains traitements de données de santé notamment).
En contrepartie de la disparition de l’accomplissement de démarches administratives auprès de la CNIL, les administrations, sociétés et associations traitant des données à caractère personnel, mais aussi leurs prestataires et sous-traitants, sont désormais pleinement responsables de la protection des données qu’ils traitent.
Il leur appartient d’assurer la conformité au RGPD de leurs traitements de données personnelles tout au long de leur cycle de vie et d’être en mesure de démontrer cette conformité.
Le délégué à la la protection des données (DPO) de GROUPE XABI GRENOUILLES DU MONDE est Yves HEYSCH
Société GROUPE XABI SAS nom commercial déposé GRENOUILLES DU MONDE
Siège social : 22, rue Alphonse Cornaille 95870 BEZONS
RCS PONTOISE 337 893 382 00024
Code NAF : 6420Z
Établissement secondaire : 44, chemin Hurmalaga 64210 ARBONNE
RCS BAYONNE 337 893 38200065